与以往的经销商会议截然不同，今年的米其林美洲小轮胎（MAST）客户会议是提高效率的典范。1月上旬在凤凰城举行的活动将集团的全国销售会议与一次与顶级经销商客户以及部分大众商户和营销集团客户的会议相结合。
MAST销售副总裁Jean-Michel Guillon指出，尽管MAST在过去两年中创造了单位销售，市场份额收益和收入的记录，但整个轮胎行业的财务表现却令人沮丧。
Guillon说，MAST预测整个行业的轮胎销售在2001年将保持不变，这主要是由于普利司通/凡世通轮胎召回导致P-metric轻型卡车/ SUV轮胎销售下降。他说：“与此同时，我们预计MAST量将增长8％。”
Guillon说，MAST在2000年的努力工作中纠正了配送和填充率不足的问题，看到客户享受到“稳定的填充率水平超过90％”。但是，召回事件损害了各种产品线的填充率。他说：“在四个月内，我们根据一项积极的业务计划售出了200万条轮胎。” 为了使填充率恢复到90％以上，MAST实施了：“公平分配产品，对OE业务采取更具选择性的方法，以及对新市场机会的选择性选择。”
MAST执行副总裁兼首席运营官彼得·塞勒克（Pete Selleck）表示，利率上升，能源和原材料成本上涨，与召回相关的运营成本上升以及最近与美国钢铁工人联合会达成的和解协议产生的人工成本增加，对美国米其林北美（MNA）和其他轮胎公司的盈利能力。
塞勒克说，尽管MNA的商用轮胎和OTR轮胎部门的利润率一直很高，但“乘用轮胎业务的收益资产最低”。“我们无法证明北美乘用轮胎业务的进一步增长是合理的，除非我们将资产收益提高到公司内部更具竞争力的水平。在2001年，我们将致力于通过减少资产基础和精简我们的资产来提高公司内部的资产收益率。成本结构。
塞勒克说：“此外，我们必须坚持通过价格上涨来应对近期材料和能源成本的急剧上升。”他警告说，根据现行的燃料和原材料成本，今年轮胎价格可能会进一步上涨。
MAST市场副总裁Scott Clark在谈到过去几年轮胎市场的某些变化和变化时说，尽管2000年美国替换轮胎市场比1999年增长了4.6％，但BFS并未召回该行业的真正增长仅为1.5％，是“自1995年以来的最低增长率”。
Clark说，P-metric轻型卡车/ SUV和高性能轮胎在2000年推动了替换市场的增长。性能市场的销量增加了200万辆，但宽线轮胎销量下降了200万辆。但是，由于召回，轻型卡车/ SUV部门的销量增加了超过1000万辆。
克拉克说，另一个值得关注的趋势是“标志”品牌和私人品牌之间的明显转变。克拉克说：“ 1991年，国旗品牌约占美国替代品市场的48％。” “自那时以来，旗舰品牌的份额一直在增加-在2000年达到创纪录的近58％的高份额。”
MAST品牌经理概述了他们的2001年产品和促销计划。
私人和副品牌经理汤姆·贝内特（Tom Bennett）表示，2001年将特别重视MAST的Riken品牌，重点关注不断增长的体育调谐器市场的子集。
贝内特说：“我们发现将Riken品牌发展成为在所谓的“运动紧凑型”市场（尤其是该市场中所谓的“时尚表现”部分）的重要参与者的绝佳机会。
Uniroyal品牌经理Joe Herget表示：“与其强调品牌对消费者的交流，不如说我们将最大限度地促进消费者对消费者的营销活动。” 除了在2001年进行两次重要的消费者促销活动外，Uniroyal还将在全国范围内扩大其成功的青少年足球支持工作。
他说：“许多Uniroyal客户在2000年执行了成功的足球计划，我们预计2001年将增长300％以上。” “而且我们对Uniroyal TOPSoccer计划的支持-由国家发言人朱莉·福迪（Julie Foudy）主持–通过将残疾儿童带离场外而进入运动场，在全国范围内产生了积极的反响。”
Bennett在2001年还提到了许多产品添加，包括Laredo HD / T商用轻型卡车轮胎，Touring HR，Tiger Paw AS6000和T级耐用性，具有80,000英里胎面保修。
根据品牌经理Mathew Aaron的说法，BFGoodrich品牌在2001年采取了三项主要举措：
g-Force T / A巡回演唱会与Jun USA和《 Super Street》杂志合作，将在2001年参观30多个运动紧凑型表演和竞赛活动。这次巡回演唱会以Jun运动调谐器汽车，竞赛辅助设备和显示器为特色，将拜访调谐器客户和全国各地的经销商。
新产品包括Rugged Trail T / A轻型卡车/ SUV系列，新的Mud-Terrain T / A KM，以及其他尺寸的“彗星”式Scorcher T / A。
这是一个由28个城市组成的经销商销售培训计划，以课堂教学和动手驾驶为特色。
米其林品牌经理艾莉森·海塞尔（Alison Heiser）回顾了该品牌在JD Power＆Associates最近针对OE和替换乘用车及轻型卡车/ SUV轮胎进行的消费者调查中得出的结论，该调查“延续了自从JD Power开始研究以来，米其林每年都获得奖项的无与伦比的记录轮胎。”
没有详细说明，Heiser提到该品牌将投资“数百万美元的事件营销计划，以将我们的信息传播到街头，铁轨上，以及发现年轻，有眼光的轮胎购买者的任何地方”。
米其林高性能轮胎系列将在2001年看到三款新产品，包括Pial Exalto（取代Pilot SX-GT），Pilot Primacy（取代Pilot HX-MXM）和Pilot Sport A / S（取代Pilot XGTZ4）。 。Pilot Sport A / S的胎面评级为400 UTQG，并具有三层复合胎面，这是通过米其林C3M自动化制造工艺实现的。Heiser表示，每种胎面胶均可增强干，湿和全季节的处理能力。